без посредников
Телефон:
Адрес:
Адрес: Москва, ул. Малая Юшуньская, дом 1/1, БЦ Берлин, офис 1604
Главная \ Документы \ Инструкция по общению с коллекторами

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОБЩЕНИЮ С КОЛЛЕКТОРАМИ

Иметь непогашенные кредиты непросто, и давление со стороны кредиторов и коллекторов еще больше осложняет ситуацию. Если Вы уже не в силах выплатить свои долги придет на помощь процедура банкротства.  Обращение к нам избавит Вас от многих сложностей на пути к банкротству, но давление со стороны коллекторов и кредиторов избежать сложно.

Обычно, мы советуем не общаться с коллекторами. Но, если Вы все же решили начать с ними диалог, то сначала ознакомьтесь с правами коллекторов:

- банки имеют право продавать долги третьим лицам (коллекторам) и это прописывается в договоре;

- банк и другие кредиторы обязаны предупредить Вас о передаче долга в течение 30 дней.

Коллекторы могут общаться с Вами в рабочие дни  с 8 до 22 часов, в выходные и праздники – с 9 до 20:

- посредством личных встреч более одного раза в неделю;

- посредством телефонных переговоров суммарно не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю, не более восьми раз в месяц.

Электронные сообщения коллекторы могут отправлять не более двух раз в сутки и четырех раз в неделю. Звонить должнику на работу, а также его родственникам, супругам, друзьям коллекторам запрещено: таким образом они нарушают закон о банковской тайне.

Коллекторы всегда обязаны сообщить свое ФИО и наименование кредитора. Вы имеете право не открывать дверь коллекторам так же, как и любому другому человеку, приходящему к вам домой. Иногда в арсенале коллекторов имеется «удостоверения», которые якобы обязывают впустить их в дом, произвести опись имущества и т.д. Но это либо всего лишь визитка коллекторского агентства, либо поддельные документы (что, безусловно, является правонарушением).

Опись и реализация имущества возможна только по Судебному Решению и проводится Судебными приставами. Круг прав коллекторов ограничен, и они прибегают к способам, выходящим за границы закона. Вам угрожают или прислали повестку об уголовном деле и так далее. Повестка может оказаться липовой, угрозы и незаконный прессинг со стороны коллекторов переходят все границы.

В любом случае звоните сначала нам, консультация абсолютно бесплатна. Самое важное в борьбе с коллекторами – обратиться к специалистам, которые, смогут однозначно определить действия коллекторов, которые выходят за рамки закона и смогут защитить Ваши права. По законодательству, коллекторы обязаны прекратить свою деятельность после того, как суд объявит должника банкротом. Поэтому помните, что давление коллекторов – временная трудность, а мы поможем Вам в борьбе с ней быстро и эффективно. Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете совершенно бесплатно проконсультироваться, позвонив по номеру: 8 (903) 587-61-17.

Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Продолжить